1. 观光之旅
上海虹桥迎宾馆是上海市内最受欢迎的五星级酒店之一。自从2019年开始,迎宾馆进行了全面的升级改造,推出了更多的人性化服务,因此,不论是出差还是旅行,始终能够给客人最完美的体验。
2. 体验区
一进入酒店大堂,你会看到一处解压式的体验区,这里摆放着迷你园林、红木家具、小型茶室和书吧,轻柔的背景音乐和高雅清新的气息在短时间内抚慰了通过的每一位客人的心灵。这里特别适合需要放松心情,赶走一天劳累的CEO、商务人士和家庭游客。
3. 推出新品牌产品
随着全球体验服务消费市场的快速发展,上海虹桥迎宾馆在2019年推出了全球首创的“人际关系服务”产品,这是一种基于人际交往的良好规范和信誉,以迎宾馆客人需要为导向的人性化服务,为客人打造温馨、亲近、和谐、友好的人际关系,有效开展个人、事业、生活的平衡和发展。
4. 舒适的居住环境
全新改造后的客房等级得到了极大的提升,可以提供专属的享受。更是把“舒适体验”升级成“健康体验”时代,该酒店为每位客人提供了独特的推拿理疗服务,为客人舒缓压力,提升身体体验。以及为健身达人提供了高端的Yoga和普拉提健身器材、压力踏板和补偿机等服务,让客人享受一流的个性化健康服务。
5. 细致贴心的服务
除了以上升级,上海虹桥迎宾馆注重细节,给客人提供全周期的服务。在客人入住登记的同步,酒店提供快捷的保险服务,然后,酒店为客人打印每日天气预报、市场动态、机场航班信息和餐饮沟通等服务,保证客人旅途愉快、无缝链接。此外也提供中关村馆、快递服务、德政短信提醒等功能,为客人省钱省心。
6. 结语
上海虹桥迎宾馆是客人的需求导向型服务,关注客人的季节需求,提供全新的健康环保旅游服务。自2019年进行重大升级,通过对细节的打磨和改善,迎宾馆让每一个步入酒店的客人感觉如家一般的温暖和舒适。